Para identificar vazamento na caixa d'água, faça o teste da marcação de nível: feche o registro de saída, deixe a caixa encher, feche também a entrada, marque o nível e espere algumas horas sem consumo. Se o nível cai com a saída fechada, a água está escapando da própria caixa ou das conexões; se não cai, o vazamento está na tubulação que sai dela.

Esse teste separa os dois grandes caminhos da perda de água e evita procurar o problema no lugar errado. Ele só é seguro se a caixa estiver em local de acesso fácil. Se a caixa está sobre o telhado ou a laje exposta, a inspeção é de profissional.

Segurança antes do teste

Caixa d'água é altura, e altura é risco.

  • Caixa no vão do forro: use escada firme e peça a uma segunda pessoa para segurá-la e ficar por perto. Não pise no forro, só nas vigas ou em tábua apoiada.
  • Caixa sobre o telhado, na laje exposta ou em torre: não suba. Chame um profissional com equipamento de proteção contra quedas.
  • Caixa de fibrocimento (amianto): nunca lixe, escove a seco, fure ou quebre. Se está trincada, avise o profissional antes de qualquer reparo.
  • Se há bomba pressurizadora ou de recalque, desligue pelo disjuntor antes de mexer em registros.

Se o acesso não é seguro, pule para o tópico dos sinais que dá para observar do chão.

O teste da marcação de nível

Você vai precisar de lápis ou fita, lanterna e relógio.

  1. Escolha o horário: de preferência de madrugada ou quando a casa estiver sem uso por algumas horas.
  2. Feche o registro de saída da caixa, o que fica na tubulação que leva a água para a casa. Com a saída fechada, nada consome a água da caixa.
  3. Deixe a caixa encher até a boia fechar e então feche o registro de entrada (se houver um junto da caixa ou no cavalete). Com a entrada aberta, a boia repõe a água que vaza e esconde a perda.
  4. Marque o nível na parede interna com uma fita ou com a lanterna e uma régua, e anote a hora.
  5. Aguarde várias horas sem usar a água da casa. O tempo varia com o tamanho da caixa e o clima.
  6. Volte e compare. Se o nível baixou, houve perda dentro da caixa ou nas conexões antes do registro de saída.
  7. Reabra o registro de saída devagar depois do teste.

A evaporação em caixa com tampa bem fechada é muito pequena. Queda visível é perda real.

Como ler o resultado

Resultado O que significa Próximo passo
Nível não caiu Caixa e conexões de entrada estão estanques Procurar vazamento na tubulação da casa
Nível caiu Vazamento na caixa ou nas conexões antes do registro Inspecionar trinca, flange e boia
Com a entrada aberta, o nível passa do normal e o extravasor pinga Boia não fecha Regular ou trocar a boia
Caixa esvazia e enche várias vezes sem consumo Perda em algum ponto da tubulação ou boia falhando Testes por setor

Onde olhar se o nível caiu

Com a caixa vazia e o acesso seguro, ou com a ajuda do profissional, inspecione:

  • Flanges e adaptadores: as conexões de entrada, saída, extravasor e limpeza atravessam a parede da caixa. A borracha de vedação envelhece e a água escorre por fora.
  • Trincas e fissuras na parede ou no fundo, em caixa de polietileno, fibra ou fibrocimento.
  • Emendas da tubulação de entrada e de saída até o registro.
  • A boia e a haste: boia furada, com água dentro, ou torneira de boia com sede gasta deixa a água passar.
  • Tampa mal vedada: não causa perda de água, mas deixa entrar sujeira.

Se a parede da caixa está úmida por fora em um ponto específico, ele costuma ser o ponto de perda.

Sinais que dá para observar do chão

  • manchas de umidade no forro ou na laje sob a caixa;
  • limo, mofo ou eflorescência no teto abaixo da caixa;
  • extravasor pingando ou jorrando no beiral;
  • bomba ligando e desligando sem uso;
  • ruído de entrada de água a qualquer hora;
  • conta de água acima do normal.

O extravasor (ladrão) pingando indica boia regulada alto, travada ou desgastada. É defeito de boia, não de caixa. A boia pode ser trocada por quem tem acesso seguro e sabe fechar o registro de entrada antes.

Sem perda na caixa, mas a conta sobe

Se o nível não caiu, a caixa está estanque. A perda pode estar na tubulação, e o teste seguinte é o do hidrômetro: com tudo fechado, veja se o medidor gira. Se gira, há perda em algum ponto depois do medidor: no cano que sobe até a caixa ou na rede da casa que sai dela, porque a boia repõe o que vaza. O teste por setor, fechando registros de cada ramal um de cada vez, ajuda a reduzir a área.

O que não fazer

  • Subir em telhado ou laje para olhar a caixa sem equipamento.
  • Lixar, furar ou escovar a seco caixa de fibrocimento.
  • Usar silicone ou fita sobre trinca como solução definitiva: é remendo, não reparo durável.
  • Abrir o registro de saída de uma vez após o teste: o fluxo forte agita sedimentos do fundo.

Boia: o defeito que imita vazamento

Muita gente acha que a caixa tem vazamento quando o problema é a boia. A boia controla o nível: quando a caixa enche, ela sobe e fecha a entrada. Se está furada, com a haste torta ou com a sede gasta, a entrada não fecha direito.

Sinais de boia com defeito:

  • extravasor pingando ou jorrando, mesmo sem consumo;
  • barulho de água entrando na caixa o tempo todo;
  • bomba que liga e desliga sem uso;
  • nível acima do normal, quase na borda.

A regulagem da haste muda o nível em que a boia fecha. Em modelos simples de haste, curvar levemente a haste para baixo reduz o nível. Se a boia está cheia de água, trinca ou a torneira da boia não veda mais, troque o conjunto. Antes de mexer, feche o registro de entrada da caixa.

Uma boia que fecha corretamente e o extravasor seco indicam que o controle de nível está bom, e o teste da marcação passa a medir só o que importa: perda da própria caixa.

Quando chamar um técnico

A ponte aqui é direta: caixa e conexões em local alto pedem profissional. Chame quando:

  • a caixa fica sobre o telhado, em laje exposta ou em local sem acesso seguro;
  • o nível cai com a saída fechada e a vedação das conexões não é visível;
  • a caixa é de fibrocimento e está trincada ou com limo na base;
  • há mancha de umidade no forro ou na laje sem explicação;
  • o hidrômetro gira com tudo fechado e a caixa passou no teste.

Na visita, pergunte se o profissional vai fazer o teste de nível, se vai inspecionar as conexões por dentro e se, em caso de caixa trincada, o reparo é viável ou a troca é necessária. Peça que registre o diagnóstico com fotos.

Uma caixa que passa no teste de nível sem queda tira o reservatório da lista de suspeitos, e a busca se concentra no cano.